Часто задаваемые вопросы
Какой срок службы пластиковых окон REHAU?
Профиль REHAU служит до 60 лет, фурнитура рассчитана на 15–20 лет при регулярном обслуживании.
Входит ли демонтаж старых окон в стоимость установки?
Да, в наши услуги «под ключ» входит полный демонтаж старых окон с выносом мусора. Точные условия уточняйте у менеджера.
Что делать, если окно перестало закрываться?
Проверьте, не забит ли монтажной пеной уплотнитель, и нет ли перекоса створки. Если проблема не решается регулировкой – вызовите мастера.
Что делать после установки окон?
Через сутки после монтажа проверьте работу створок, снимите защитную плёнку (не позже 2 недель). Регулярно очищайте уплотнители и смазывайте фурнитуру.
Как подготовить квартиру к установке окон?
Освободите подоконники и пространство у окон, уберите мебель или накройте её плёнкой, снимите шторы. Обеспечьте доступ мастерам к проёмам.
Сколько времени занимает установка окон ПВХ?
Монтаж одного окна занимает 1–1,5 часа. Время зависит от сложности демонтажа, подготовки проёма и финишной отделки.
Почему окна из ПВХ – потеют? Как этого избежать?
Конденсат образуется из-за высокой влажности и плохой вентиляции. Регулярное проветривание и исправная система воздухообмена помогут решить проблему.
Каких форм и цветов могут быть рамы пластиковых окон?
Окна ПВХ бывают прямоугольными, арочными, круглыми. Цветовая палитра включает белый, серый, коричневый и другие оттенки, благодаря ламинации.
Насколько безопасны окна ПВХ?
Современные окна ПВХ оснащены прочной фурнитурой и противовзломными механизмами, обеспечивая защиту от проникновения и безопасную эксплуатацию.
Не вредит ли пластик, из которого делают окна, здоровью?
Качественный ПВХ не выделяет токсичных веществ, соответствует экологическим нормам и безопасен для здоровья при эксплуатации.
Какие окна лучше выбрать для панельного дома?
Для панельных домов рекомендуем 5-камерные профили REHAU Blitz или Grazio с двухкамерным стеклопакетом. Они обеспечивают хорошую теплоизоляцию и компенсируют недостатки стеновых панелей.
Можно ли заменить стеклопакет без демонтажа всего окна?
Да, мы можем заменить только стеклопакет, сохраняя существующую раму. Работа занимает 1-2 часа в зависимости от сложности конструкции.
Почему новые окна сначала плохо открываются?
Это нормально в первые 2-3 недели после установки. Герметик и уплотнители должны адаптироваться. Если проблема сохраняется дольше - требуется регулировка фурнитуры.
Как часто нужно обслуживать пластиковые окна?
Профилактический осмотр и смазку механизмов следует проводить 2 раза в год - весной и осенью. Уплотнители нужно обрабатывать силиконовой смазкой 1 раз в год.
Можно ли установить окна в зимний период?
Да, современные технологии позволяют качественно устанавливать окна даже при отрицательных температурах. Мы используем специальные морозостойкие монтажные пены и соблюдаем все требования к зимнему монтажу. Главное условие - температура в помещении должна быть не ниже +5°C во время работ. После установки потребуется 24 часа для полного затвердевания герметика.
